Rechtliches
Widerruf & Rückgabe.
Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Hier findest du die Belehrung, das Muster-Formular und die Online-Funktion.
Rückgabe auf einen Blick
Rückgabefrist: 14 Tage
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nachdem du uns über den Widerruf informiert hast, musst du die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb weiterer 14 Tage absenden.
Rücksendeadresse
SpielkisteMarktplatz 3
93462 Lam
Deutschland
Bitte lege deiner Rücksendung die Bestellnummer bei. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Erstattung
Wir erstatten den Kaufpreis und die Kosten der günstigsten Standardlieferung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Wir dürfen sie zurückhalten, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder du einen Versandnachweis vorgelegt hast.
Noch Fragen oder fehlen dir Angaben? Schreibe uns vor der Rücksendung eine E-Mail an [email protected]. Wir teilen dir alle benötigten Informationen zur Rückgabe, Rücksendeadresse und Erstattung mit.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bestellst du mehrere Waren in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Spielkiste, Marktplatz 3, 93462 Lam, Deutschland, Inhaber: Guido Kollross, Telefon: +49 9943 8652, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst den Widerruf außerdem direkt über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Du musst es nicht verwenden.
An: Spielkiste, Marktplatz 3, 93462 Lam, Deutschland, Inhaber: Guido Kollross, Telefon: +49 9943 8652, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ……………………………
Name des/der Verbraucher(s): ……………………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ……………………………
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………………
Datum: ……………………………
(*) Unzutreffendes streichen.
Vertrag online widerrufen
Mit dieser Funktion kannst du deinen Vertrag direkt auf unserer Website widerrufen. Du gibst deine Daten an, prüfst sie und bestätigst den Widerruf. Danach schicken wir dir umgehend eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit per E-Mail.